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Stok > Stokについて
Stokはラグジュアリーブランドの最新ファッションアイテムを
ヨーロッパの現地価格でお買い物できるマーケットプレイスです。
ヨーロッパ現地の提携ブティックが持つ在庫情報をリアルタイムで連携し、 国際輸送や検品を当社が行うことで、
安心かつ合理的な価格でお買い物をしていただけます。
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Stokの6つの特徴

最新アイテム
Stokは150ブランド・4万点以上の最新ファッションアイテムが見つかる、日本発のラグジュアリーファッションサイトです。
提携ブティック
掲載商品は全てヨーロッパにて店舗を展開するブランド正規代理店から提供されているため、安心してお買い物いただけます。
合理的な価格
独自に契約したヨーロッパのセレクトショップと在庫情報をリアルタイムに連携することで合理的な価格でお買い物可能です。
送料・関税のお支払い不要
海外からの送料や関税は商品代金に含まれているため追加の費用は一切不要。ご注文完了後の面倒な手続きをするご心配はいりません。
返品も簡単
届いた商品のサイズが合わなかったり、イメージと違かったりしても返品が可能なので安心です。※返品には1点につき3,000円(税込)の手数料をいただいております。
国内サポート
日本語で対応可能なスタッフが常駐しておりますので、商品やご注文に関するご質問がある際も安心です。

商品到着までの流れ

1
ご注文リクエスト
(ご注文後24時間以内)
4万点以上の最新商品の中からお気に入りをお探しください。
商品を探す
2
注文確定
(1営業日)
在庫確認後、「【Stok】ご注文確定のご案内」というタイトルのメールが届きます。
3
海外出荷
(1営業日)
海外の提携店舗からの発送後、「【Stok】ご注文商品のお届け予定日について」というメールが届きます。
4
検品・出荷
(2営業日)
商品検品後、ヤマト運輸にて発送いたします。出荷後、「【Stok】注文番号#ST〇〇が配送センターから出荷されました」というタイトルのメールが追跡番号と共に届きます。

よくあるご質問

Q 販売されている商品は正規品(本物)なのでしょうか?
A はい。Stokではヨーロッパのセレクトショップと直接提携しているため、新品・正規品のみを取り扱っております。万が一届いた商品が偽物・コピー商品だと疑われる場合はお問い合わせをいただいた上、当社で厳正に調査し補償をいたします。
Q なぜ新作シーズンの商品も割引されているのでしょうか
A 提携先とのリアルタイムの在庫連携や、需給に合わせた価格設定によって合理的な価格でのご提供が可能になっております。同じ商品でも見るタイミングによって価格が変動する可能性がございますので、予めご了承ください。
Q 海外からの送料や関税は商品代金に含まれていますか?
A はい。国際送料や関税等は全て商品代金に含まれているため、追加のコストの心配や、お客様に面倒な手続きをしていただく必要はございません。配送センターからの国内送料のみ、合計20,000円以下のお買い物については全国一律¥700をいただいております。,000円(税込)の手数料をいただいております。
Q サイズが合わない、気に入らなかった時に返品は可能でしょうか?
A はい。商品の到着日から14日以内であれば理由を問わず、ご返品いただくことが可能です。返品には1点につき3,000円の手数料をいただいております。また、輸送時にかかった関税については返金の対象外となっております。予めご了承ください。ご返品の規定について詳細はこちらのページ(リンク)をご確認ください。